u所提供的产品质保期一年（设备到达现场安装验收合格之日算起，设备验收在到达现场之日起2个月内完成）。
u保修期间与保修期满之后，我承诺：接到用户电话通知24小时之内到达现场，提供技术及维修服务。紧急事故保证2小时到达现场提供服务；一般性事故保证在接到电话后4小时到达现场，6小时内解决问题。
u负责设备安装与运行调试技术指导，提供对用户方物业人员培训服务。
u在保修期间以内所售出产品若出现因制造质量问题本公司负责包修、包换同规格产品。
u设立专门的计算机管理系统，并为用户建立档案，每2个月进行跟踪回访。（新装设备调试合格后前3次巡检每月一次；*3次巡检运行正常后每2个月巡检一次）。
u将定期检测所提供产品设备，并开通售后服务热线
备注：无线SIM卡远程控制（电信、移动、联通网络）供选择，厂家随时监控跟踪使用工况，出现故障随时报警，非机械性故障可远程控制解决。
我们的服务宗旨是让用户完全满意！
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